Todos los servicios ofrecidos en el sitio Ceoparts.com pertenecen a Ceoparts Makine Yedek Parça Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, registrada en la dirección Mescit Mah. Demokrasi Cad. Ulugüney Sokak A Blok No:1 Tuzla / Estambul, Turquía.

Ceoparts puede recopilar datos personales con diferentes fines. A continuación se explica cómo se recopilan los datos personales, cómo se utilizan y cómo se protegen.

Mediante el registro como miembro o al completar diversos formularios y encuestas en nuestra tienda, nuestra tienda puede recopilar cierta información personal de los usuarios (como nombre y apellido, información de la empresa, número de teléfono, dirección o dirección de correo electrónico) de acuerdo con la naturaleza de los servicios prestados.

En determinados períodos, Ceoparts puede enviar a sus clientes y miembros información sobre campañas, nuevos productos y ofertas promocionales. Los miembros pueden elegir si desean recibir esta información durante el registro. Posteriormente, pueden modificar esta preferencia accediendo a su cuenta o mediante el enlace incluido en los mensajes informativos recibidos.

La información personal transmitida electrónicamente a nuestra tienda por nuestros miembros a través de Ceoparts o por correo electrónico durante el proceso de confirmación no será revelada a terceros fuera de los fines y el alcance establecidos en el Contrato de Usuario.

Para identificar problemas relacionados con el sistema y resolver rápidamente cualquier problema o disputa que pueda surgir con respecto al servicio proporcionado, nuestra empresa registra y utiliza las direcciones IP de los usuarios. Las direcciones IP también pueden utilizarse para identificar a los usuarios de forma general y recopilar información demográfica.

Ceoparts también puede utilizar la información solicitada para realizar marketing directo por sí misma o en cooperación con socios comerciales, además de los fines y el alcance establecidos en el contrato de membresía. La información personal también puede utilizarse para contactar al usuario cuando sea necesario. La información solicitada por nuestra empresa o proporcionada por el usuario, así como la información relacionada con las transacciones realizadas a través de nuestra tienda, puede ser utilizada por nuestra empresa y sus socios para evaluaciones estadísticas, creación de bases de datos e investigaciones de mercado, sin revelar la identidad de los miembros.

Ceoparts se compromete a mantener la información confidencial de manera estrictamente privada y confidencial, considerándola como una obligación de secreto, y a tomar todas las medidas necesarias para garantizar y mantener la confidencialidad, evitando que toda o parte de la información confidencial pase al dominio público o sea utilizada o divulgada de manera no autorizada a terceros.

SEGURIDAD DE LA TARJETA DE CRÉDITO

Ceoparts da la máxima importancia a la seguridad de los titulares de tarjetas de crédito que realizan compras en nuestro sitio web. La información de su tarjeta de crédito no se almacena de ninguna manera en nuestros sistemas.

Cuando accede al proceso de pago, hay dos elementos que indican que se encuentra en una página segura. Uno de ellos es el icono de llave o candado que aparece en la parte inferior del navegador. Esto indica que se encuentra en una página web segura y que toda su información está protegida mediante cifrado.

La información de la tarjeta de crédito utilizada durante las compras se cifra mediante el protocolo SSL de 128 bits (Secure Sockets Layer) y se envía directamente al banco correspondiente para su verificación, independientemente de nuestro sitio web. Si se confirma la validez de la tarjeta, el proceso de compra continúa. Como ninguna información de la tarjeta puede ser visualizada ni almacenada por nuestra empresa, se evita que terceros accedan a dicha información.

La fiabilidad de la información de pago, facturación y dirección de entrega de los pedidos realizados en línea con tarjeta de crédito es verificada por nuestra empresa para prevenir fraudes con tarjetas de crédito. Por lo tanto, para los clientes que realizan pedidos por primera vez en nuestro sitio web, puede ser necesario verificar la información financiera, así como los datos de dirección y teléfono antes de que el pedido pueda pasar a la fase de suministro y entrega. Si es necesario, se puede contactar con el titular de la tarjeta o con el banco correspondiente.

Toda la información proporcionada durante el registro solo puede ser accedida y modificada por usted. Siempre que mantenga seguras sus credenciales de acceso, nadie más podrá acceder ni modificar su información. Para ello, las operaciones de registro se realizan dentro de un área de seguridad SSL de 128 bits, que es un estándar internacional de cifrado.

Los sitios de comercio electrónico que muestran claramente su dirección, número de teléfono y servicio de atención al cliente son hoy en día más preferidos. De esta manera, puede obtener información detallada sobre cualquier tema y evaluar con mayor seguridad la fiabilidad de la empresa que ofrece servicios de compra en línea.

Nota: Recomendamos verificar que los sitios de comercio electrónico incluyan claramente la dirección y el número de teléfono de la empresa. Antes de realizar una compra, anote todos los datos de contacto de la tienda. Si no confía plenamente, puede llamar antes de realizar la compra para confirmar la información. En todos nuestros sitios de comercio electrónico se indican claramente todos los datos de nuestra empresa y su ubicación.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE TARJETAS DE CRÉDITO POR MAIL ORDER

La información de identidad y tarjeta de crédito que nos envíe mediante el método mail-order será almacenada por nuestra empresa de acuerdo con los principios de confidencialidad.

Esta información se mantiene durante 60 días para posibles objeciones bancarias relacionadas con cargos realizados con tarjeta de crédito y posteriormente es destruida. En caso de que se cargue a su tarjeta un importe diferente al indicado en el formulario de mail-order firmado por usted, podrá presentar una reclamación ante su banco y evitar el pago.

SITIOS WEB Y APLICACIONES DE TERCEROS

Ceoparts puede incluir enlaces a otros sitios web dentro de su sitio. Ceoparts no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios a los que se accede a través de dichos enlaces.

Los anuncios publicados en nuestro sitio se distribuyen a nuestros usuarios a través de nuestros socios publicitarios. Los principios de esta política de privacidad se aplican únicamente al uso de nuestra tienda y no cubren los sitios web de terceros.

CASOS EXCEPCIONALES

En los casos limitados que se indican a continuación, nuestra empresa puede divulgar información de los usuarios a terceros fuera de las disposiciones de esta Política de Privacidad:

Para cumplir con las obligaciones impuestas por leyes, decretos o reglamentos vigentes.
Para cumplir y aplicar las disposiciones del Contrato de Membresía y otros acuerdos celebrados con los usuarios.
Cuando la información de los usuarios sea solicitada por autoridades administrativas o judiciales competentes en el marco de una investigación.
Cuando sea necesario proporcionar información para proteger los derechos o la seguridad de los usuarios.

SEGURIDAD DEL CORREO ELECTRÓNICO

En los correos electrónicos que envíe al Servicio de Atención al Cliente de Ceoparts relacionados con cualquier pedido, nunca incluya el número de su tarjeta de crédito ni sus contraseñas.

La información contenida en los correos electrónicos puede ser vista por terceros. Nuestra empresa no puede garantizar la seguridad de la información transmitida por correo electrónico.

COOKIES DEL NAVEGADOR

Nuestra empresa puede obtener información sobre los usuarios que visitan nuestro sitio y sobre el uso del sitio web mediante archivos técnicos de comunicación llamados cookies.

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web envía al navegador del usuario para almacenarse en la memoria. Facilitan el uso de Internet al guardar preferencias y configuraciones del sitio.

Las cookies ayudan a obtener información estadística como:

cuántas personas visitan el sitio
con qué frecuencia lo visitan
cuánto tiempo permanecen en el sitio
desde qué páginas acceden

Las cookies no están diseñadas para obtener datos de la memoria principal ni de su correo electrónico. La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada, pero los usuarios pueden cambiar la configuración para rechazarlas o recibir una advertencia cuando se envíe una cookie.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ceoparts puede modificar en cualquier momento las disposiciones de esta Política de Privacidad, publicándolas en el sitio web o notificando a los usuarios por correo electrónico.

Las modificaciones entran en vigor a partir de la fecha de publicación.

CONTACTO

Para cualquier pregunta o sugerencia relacionada con nuestra política de privacidad, puede contactarnos:

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