ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

  1. Если вы оформляете заказ в электронном виде через используемый вами веб-сайт, вы считаетесь принявшими представленную вам форму предварительной информации и договор дистанционной продажи.
  2. Покупатели подчиняются положениям Закона № 6502 о защите прав потребителей и Постановления о договорах дистанционной продажи (RG: 27.11.2014/29188), а также другим действующим законам в отношении продажи и доставки купленного товара.
  3. Стоимость доставки продукта, которая является расходом на перевозку, оплачивается покупателями.
  4. Каждый приобретенный товар доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному покупателем, в течение 30 дней с момента покупки. Если товар не доставлен в этот срок, покупатели могут расторгнуть договор.
  5. Приобретенный товар должен быть доставлен в полном объеме и в соответствии с характеристиками, указанными в заказе, и, при наличии, с гарантийным талоном, инструкцией по эксплуатации и другими документами.
  6. В случае, если продажа приобретенного товара становится невозможной, продавец обязан в течение 3 дней с момента обнаружения этого обстоятельства уведомить покупателя в письменной форме. Общая сумма также должна быть возвращена покупателю в течение 14 дней.

ЕСЛИ СУММА ПОКУПКИ НЕ ОПЛАЧЕНА:

  1. Если покупатель не оплачивает стоимость приобретенного товара или аннулирует ее в банковских записях, обязательство продавца по доставке товара прекращается.

ПОКУПКИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ:

  1. После доставки товара, если будет установлено, что кредитная карта, использованная покупателем для оплаты, была неправомерно использована неавторизованными лицами, и стоимость проданного товара не была оплачена продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, покупатель обязан вернуть товар, являющийся предметом договора, продавцу в течение 3 дней, при этом расходы на доставку берет на себя продавец.

ЕСЛИ ПРОДУКТ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В СРОКИ ПО НЕПРЕДВИДЕННЫМ ПРИЧИНАМ:

  1. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, которые продавец не может предвидеть, и если продукт не может быть доставлен вовремя, покупатель будет уведомлен об этом. Покупатель может потребовать отмены заказа, замены товара на аналогичный или отсрочки доставки до устранения препятствий. Если покупатель отменяет заказ и оплата была произведена наличными, сумма будет возвращена ему наличными в течение 14 дней с момента отмены. Если покупатель оплатил покупку кредитной картой и отменил заказ, стоимость товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента отмены, но перевод на счет покупателя может занять 2-3 недели.

ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПРОВЕРИТЬ ТОВАР:

  1. Покупатель должен осмотреть товар/услугу, являющиеся предметом договора, перед их приемкой; он не должен принимать поврежденные или дефектные товары/услуги, такие как помятые, сломанные или с порванной упаковкой, от курьерской службы. Считается, что принятый товар/услуга не имеют повреждений и находятся в хорошем состоянии. ПОКУПАТЕЛЬ обязан тщательно сохранить товар/услугу после их доставки. Если предполагается использование права на отказ, товар/услуга не должны использоваться. Счет-фактура также должна быть возвращена вместе с товаром.

ПРАВО НА ОТКАЗ:

  1. ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться правом на отказ от договора, отклонив товар в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки приобретенного товара лицу/организации по указанному адресу, уведомив продавца через следующие контактные данные без принятия на себя какой-либо юридической или уголовной ответственности и без указания причин.
  2. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ, ПО КОТОРЫМ ДОЛЖНО БЫТЬ НАПРАВЛЕНО УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРАВЕ НА ОТКАЗ:

КОМПАНИЯ: Ceoparts Makine Yedek Parça A.Ş

АДРЕС: Mescit Mah. Demokrasi Cad. Ulugüney Sokak A Blok No:1 Tuzla/Istanbul

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА: info@ceoparts.com

ТЕЛЕФОН: +90(216) 394 14 94

ФАКС: (0216) 394 16 37

СРОК ПРАВА НА ОТКАЗ:

  1. Если приобретенный покупателем товар представляет собой услугу, этот 14-дневный срок начинается с даты подписания договора. Право на отказ не может быть использовано в случае договоров на оказание услуг, когда исполнение услуги начинается с согласия потребителя до истечения срока права на отказ.
  2. Расходы, связанные с использованием права на отказ, несет ПРОДАВЕЦ.
  3. Для реализации права на отказ покупатель должен в течение 14 (четырнадцати) дней отправить продавцу письменное уведомление с заказным письмом, факсом или по электронной почте, и товар должен быть не использован в рамках положений настоящего договора о “Товарах, на которые не распространяется право на отказ”.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТКАЗ:

  1. Счет-фактура на товар, доставленный третьему лицу или покупателю (если счет-фактура на возвращаемый товар была выставлена на имя учреждения, она должна быть возвращена вместе с возвратной накладной, выданной учреждением. Возврат заказов, выставленных на имя учреждений, не может быть завершен, если не будет выставлена ВОЗВРАТНАЯ НАКЛАДНАЯ).
  2. Формуляр возврата, коробка, упаковка и, если имеются, стандартные аксессуары возвращаемых товаров должны быть доставлены полностью и без повреждений.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:

  1. ПРОДАВЕЦ обязан в течение 10 дней с момента получения уведомления о возврате вернуть покупателю полную сумму и документы, подтверждающие его долг, и принять товар обратно в течение 20 дней.
  2. Если из-за вины покупателя произошло уменьшение стоимости товара или его возврат стал невозможен, покупатель обязан возместить продавцу ущерб пропорционально его вине. Однако покупатель не несет ответственности за изменения и повреждения, возникшие в результате надлежащего использования товара или продукта в течение срока действия права на отказ.
  3. Если в результате использования права на отказ сумма, установленная продавцом в рамках кампании, опускается ниже предельной суммы кампании, сумма скидки, предоставленной в рамках кампании, аннулируется.

СОСТОЯНИЕ ПРОСРОЧКИ И ЕГО ПРАВОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

  1. Если покупатель просрочил платежные операции с использованием кредитной карты, он принимает, заявляет и обязуется уплачивать проценты в рамках договора о кредитной карте, заключенного с банком-эмитентом карты, и быть ответственным перед банком. В этом случае соответствующий банк может обратиться к юридическим мерам; расходы и гонорары адвоката, возникшие в результате этого, могут быть предъявлены покупателю, и в любом случае, если покупатель просрочил долг, он обязуется возместить продавцу ущерб и потери, вызванные просрочкой исполнения долга.

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

  1. Вы можете произвести перевод через банковский перевод или EFT (Электронный перевод средств) с любого из наших счетов в …………, ………, банки (TL).
  2. Через наш сайт вы можете воспользоваться возможностью онлайн-единовременного платежа или рассрочки с любой кредитной картой. Сумма будет списана с вашей кредитной карты в конце оформления заказа.